经常有客人加过来第一句话就是："你们是正规旅行社吗？"

这个问题问得好。新疆旅游市场大，低价团、转包团、个人拉客的都有，谨慎一点没坏处。我是丝路时光做新疆专线的，今天不绕弯子，把我们自己的资质情况、以及你怎么判断一家旅行社正不正规，一次说清楚。

先说结论

丝路时光是在文旅部门注册、持有旅行社业务经营许可证的正规旅行社，做的是新疆及甘肃青海周边专线。我们的官网（www.silushiguang.com）已经完成 ICP 备案正式上线，每一位报名的客人都签正规旅游合同、投保旅游意外险，全程没有购物环节。

怎么自己核实一家旅行社正不正规

别人嘴上说"正规"不算数，你自己按这三点查，谁都骗不了：

第一，查资质。 正规旅行社必须有旅行社业务经营许可证和营业执照。你让对方把许可证、营业执照拍给你，对照名称、有效期看一眼。个人微信、没有资质的"私人定制"，再便宜也别报。

第二，敢不敢签合同。 正规社一定会跟你签书面旅游合同（电子合同也有效），合同里写清行程、费用、包含项目、退改条款。只在微信口头承诺"放心""到了再说"的，出了问题没人认。

第三，敢不敢写"纯玩、无购物"。 低价团的套路就是靠购物回钱。报价明显低于正常成本（比如7天新疆报1000多），你就要警惕了——团费差出来的部分，迟早从购物店找补回来。

我们为什么敢让你查

把这三条反过来对照我们：资质齐全、官网备案可查、报名就签正规合同、合同里明确写纯玩无购物。我们做的是回头客和口碑生意，一旦因为购物被投诉，新疆专线这碗饭就没法吃了——所以从根上就不做低价购物团。

几个客人常问的细节

问：你们和路边传单、直播间超低价团有什么区别？

答：我们是专线小团，可走拼车，也可定制出行；可以提供纯包车服务，也可以包括酒店、门票及区间车一起分项目打包预算定制，所有报价是真实成本，不靠购物返佣。路边传单跟直接间那种低价离谱的团，基本都安排了进店和二次收费的。

问：网上付款安全吗？

答：定金走对公或正规渠道，签合同后再付，每笔都有凭证，不往私人账户里乱转。出行开始再支付尾款。

问：出了问题找谁？

答：我们有全程对接的客服和带团司机/领队，行程中任何问题都能直接找到人，不是卖完团就失联，更不会在签定合同后就把客人转给另外的人，我们不论是小团还是定制，都是一对一服务，也就是一个人服务到底，绝不会出现出行前是A客服，行程中又换成B客服等这种行为。

最后一句

判断一家新疆旅行社正不正规，不用听他吹得多好，就看资质、合同、纯玩这三点。丝路时光旅行社这三点都摆在这里，随时欢迎你核实。你要是在对比几家旅行社，把报价单发我，我帮你看看里面有没有坑。